Creación y planificación de contenidos

CC. Diagonal Mar

Para determinar la propuesta editorial de contenidos se realiza un trabajo de campo periódico y de análisis del sector. A partir de este benchmark bimensual, el equipo creativo propone temáticas y la mejor ejecución para cada pieza según el mood propuesto para cada quarter. El content marketing de las pantallas de gran formato se construye en base a la guía de estilo del centro comercial que redefinimos anualmente.

ProjectScope

Estrategia

Creación de una identidad audiovisual única acorde el branding del centro comercial.

Creatividad

Proponer un plan de contenidos elaborados por distintas técnicas, usando CGI para la creación de contenidos wow.

Media

El calendario de contenidos se programa según la frecuencia estudiada de afluencia de visitantes por franjas horarias y días de la semana.

Data & Tech

Se mide afluencia, customer journey y franjas horarias de mayor tráfico de visitantes para confeccionar un calendario de contenidos eficiente.

OBJETIVO

Crear una identidad de marca visual, para ofrecer un customer journey diferenciador y único basado en la experiencia de compra y ocio. Convertir el CC. Diagonal Mar en un destino.

Idea

La creación de un imaginario propio del centro comercial con base en su identidad de marca, posicionamiento en relación a la oferta comercial de la ciudad y sus propios objetivos. Conseguir definir el customer journey del centro comercial a partir de insights visuales.

implementación

Estrategia creativa según ubicación del soporte donde se reproducen los contenidos; zona central de la plaza como punto cardinal del centro comercial y pantalla deconstruida del área de restauración como espacio para uso gastronómico, ofreciendo mayor espectáculo al visitante y por tanto mejorando los ratios de permanencia. En este sentido, los contenidos que mensualmente se crean para ambas ubicaciones respetan objetivo, target y uso afín a cada espacio.

estrategia

Generamos un espacio digital para hacer escucha activa por target y ubicación tanto de clientes potenciales como de clientes habituales para sacar confirmar la estrategia planteada. Con los resultados se recogió una clara tendencia en buscar experiencias completas de entretenimiento no sólo de compra. Así pues la estrategia de content marketing se basa en generar experiencias únicas identificativas y memorables que sirvan incrementar el engagement y mejorar los ratios de recomendación del centro comercial como place to be en Barcelona.

Resultados

En el calendario de activaciones y eventos las pantallas se convierten en un elemento clave para ambientar todo el centro y brandear el impacto visual según la activación que se haga. Ha crecido exponencialmente la notoriedad del centro a través de las fotos y hashtags que los usuarios cuelgan en sus redes sociales desde alguno de los rincones donde se encuentran las pantallas de gran formato.

Mejora del tiempo de permanencia de los visitantes en el área de restauración, dónde se encuentra una de las pantallas de gran formato para la que diseñamos y producimos contenidos. Consolidación de Diagonal Mar como centro comercial preocupado por la recuperación del fondo marino del litoral de Barceona, así como el medioambiente en general.

Créditos

cliente

Centro Comercial Diagonal Mar (CBRE España)

Año

Desde 2022

Agencia

DIRECTOR CREATIVO

Jersen Pedrozo

Producción audiovisual

Felipe Lima

Diseñador full stack

Jose Manuel del solar

Content Marketing Strategy

Nina Montagut