Por Jordi Bordes, Social Media Paid Specialist & SEO Expert
En los últimos meses, la Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado el mundo del marketing, y el SEO no es una excepción. Se dice que la IA cambiará nuestra manera de buscar, pero lo que realmente transformará será el propio buscador. Aunque la IA ha sido una parte crucial en la evolución de las búsquedas durante años, su impacto ha crecido exponencialmente recientemente.
Evolución de la IA en el SEO
Con la llegada de los LLM (Large Language model), el SEO experimentó un cambio significativo. Primero, se utilizó la IA para crear contenido, luego para la creación masiva de este contenido y, más adelante, para la generación de numerosos sitios web. Pero hoy nos vamos a centrar en cómo la IA va a cambiar al buscador y no lo que rankea/aparece en el mismo.
¿Qué es SGE?
Google Search Generative Experience (SGE) es la experiencia generativa de búsqueda de Google. Esta versión experimental del motor de búsqueda utiliza la IA para generar respuestas contextuales a preguntas complejas. Lanzado en 120 países el 8 de noviembre de 2023, se espera que SGE se convierta en una parte integral de la experiencia digital, modificando la página de resultados del motor de búsqueda y, con ello, el comportamiento de búsqueda.
¿Cómo funciona SGE?
Aunque en España Google ha ido incorporando poco a poco algunas de estas características al buscador, lo cierto es que a día de hoy todavía no es accesible desde nuestro país y tampoco podemos hacer pruebas con ella. Pero sí que está accesible en Google Labs siempre y cuando te conectes vía VPN.
Y eso es lo que hemos estado haciendo desde hace unos meses, hacer búsquedas con la IA generativa de Google a fin de intentar ver cómo la implementación de estos cambios afectará al buscador, la experiencia de búsqueda y, por supuesto, a las webs/ecommerce/fichas de maps, etc. de nuestros clientes.
A diferencia del buscador tradicional, que se basa en la recuperación de páginas web relevantes, SGE utiliza la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de búsqueda más completa e informativa.
¿Cómo lo hace?
Entiende mejor las intenciones de búsqueda del usuario:
SGE no se limita a las palabras clave, sino que analiza el contexto de la búsqueda para comprender lo que el usuario realmente quiere saber.
Genera formatos de respuesta más dinámicos:
En lugar de simplemente mostrar enlaces a sitios web, SGE puede ofrecer resúmenes de temas, comparaciones, visualizaciones de datos, e incluso generar diferentes formatos de texto creativo, como poemas o código.
Ofrece una experiencia más personalizada:
SGE toma en cuenta el historial de búsquedas y las preferencias del usuario para ofrecer resultados más relevantes e individualizados.
Se integra con otras herramientas de Google:
SGE puede interactuar con otras herramientas de Google, como Gmail o Calendar, para ofrecer una experiencia de búsqueda más fluida y contextualizada.
Compra Online:
Proporciona una lista de características y más detalles del producto en búsquedas comerciales/transaccionales.
¿En qué afecta o afectará al SEO?
Según Google, con SGE, los factores de posicionamiento tradicionales como la densidad de palabras clave y los backlinks seguirán siendo importantes, pero también lo será crear contenido de alta calidad que responda a las necesidades del usuario de forma clara y concisa. Vaya, lo mismo que hasta ahora, se supone…
La importancia de la intención de búsqueda
Pero en realidad, depende mucho de la intención de búsqueda del usuario. En función de estas, la experiencia obtenida en los resultados variará enormemente desde unos resultados casi iguales que los actuales a unos que no tienen nada que ver.
Búsquedas Informativas:
Este tipo de palabras clave podrían utilizarse en una estrategia SEO de contenidos, blog, etc. Aparentemente son las que sufrirán un mayor cambio, pudiendo generar respuestas de la propia IA en la mayoría de casos y, por lo tanto, supondría una mayor disminución en clicks e impresiones orgánicas.
Se supone que SGE generará respuestas con mayor relevancia y calidad aunque también podrá ir más allá de su propia respuesta y de los resultados tradicionales y sugerir al usuario recursos adicionales, como artículos relacionados, videos o podcasts, que complementen su búsqueda.
Keywords Navegacionales:
Sería cuando los usuarios buscan una página específica. Un ejemplo de este tipo de búsqueda son las búsquedas de marca, producto+marca, medio de comunicación, fuente de información concreta, etc. En tal caso, aparentemente la afectación SEO sería mínima, porqué el usuario quiere acceder a un web en concreto y lo que hará SGE será proporcionar un acceso más rápido ya que podrá identificar rápidamente los sitios web que el usuario suele visitar, anticipar necesidades, realizar sugerencias y mejorar la navegación entre dispositivos.
Búsquedas Comerciales:
Keywords que buscan un servicio/producto concreto. Este tipo de palabras clave podrían utilizarse en una estrategia SEO para las páginas de categoría de una e-commerce.
SGE podrá ofrecer a los usuarios resúmenes más completos e informativos sobre las categorías de productos, incluyendo características, comparativas con otros productos y valoraciones de usuarios. Esto podría disminuir la necesidad de que los usuarios visiten varias páginas para encontrar la información que buscan e incluso que entren menos en los propios ecommerce si no es ya con la decisión de compra tomada. Eventualmente podría disminuir impresiones y/o clics, pero no necesariamente las ventas si se cuenta con unas páginas que le proporcionen información de calidad para generar estos resultados y que permitan que nuestros productos sigan destacando por encima de competidores y/o sustitutivos.
Búsquedas Transaccionales:
Búsquedas orientadas a realizar una compra. SGE ofrecerá experiencias de compra más personalizadas: podrá ofrecer recomendaciones de productos personalizadas en función del historial de búsquedas, las preferencias del usuario y el contexto de la búsqueda, comparaciones simplificadas de productos e incluso podrá facilitar el proceso de compra a partir de integrar funciones como la búsqueda por voz o la realidad aumentada.
Es un misterio cuál será el CTR real de las diferentes posiciones en los diferentes tipos de carruseles de resultados de SGE ni el papel que jugarán los ads (la auténtica fuente de ingresos de Google) pero ya hay modelos, experimentos y especulaciones para todos los gustos, más o menos optimistas o pesimistas, pero está claro que el cambio que viene será muy importante, especialmente para búsquedas informacionales.
Nota: este artículo no ha sido escrito por IA, solo ha ayudado un poco, pero podría.
¡Sigue atento a todo nuestro contenido para no quedarte atrás!